Odpovede na časté otázky

Objednávky zvyčajne odosielame do 1–2 pracovných dní.
Balíčky pripravujeme každý pracovný deň a odovzdávame ich dopravcovi približne o 10:00 dopoludnia.
Ak je to možné, objednávky sa snažíme pripraviť čo najskôr, aby sa k vám dostali bez zbytočného čakania.

Pri platbe prevodom začneme objednávku pripravovať po prijatí platby.
Pripísanie peňazí zvyčajne trvá 1 pracovný deň. Hneď potom balíček s radosťou odošleme 🤍

Objednávky doručujeme prostredníctvom overených dopravcov.
Presné možnosti dopravy a cenu poštovného uvidíte vždy priamo v košíku pred dokončením objednávky.

Áno 🤍
Objednávku si môžete vyzdvihnúť osobne v našej kamennej predajni v Martine. Pri osobnom odbere vás budeme informovať, keď bude objednávka pripravená.

Áno. E-shop a kamenná predajňa fungujú prepojene, takže produkty, ktoré vidíte ako skladom, máme fyzicky u nás a vieme ich pripraviť na odoslanie alebo osobný odber.

Ak by obuv alebo oblečenie dieťaťu nesadlo, tovar je možné vrátiť podľa podmienok uvedených v sekcii Vrátenie tovaru.
Chápeme, že výber veľkosti pre deti nie je vždy jednoduchý, preto sa snažíme celý proces urobiť čo najjednoduchší.

Ak si pred nákupom nie ste istí veľkosťou, pokojne nám napíšte – radi vám pomôžeme s výberom 💜

Áno, balíčky vieme zaslať aj do zahraničia v rámci EÚ po predchádzajúcej dohode.

Pre viac informácií nás prosím kontaktujte e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára.

Našu kamennú predajňu Naša Bublinka nájdete v Martine na adrese Námestie SNP 5, za Kostolom sv. Martina, oproti OC Galéria.
Radi vás u nás privítame a pomôžeme s výberom detskej obuvi, oblečenia aj hračiek.

Áno, v predajni vám radi pomôžeme zmerať detskú nohu a odporučíme vhodnú veľkosť aj typ obuvi.

Aktuálne otváracie hodiny našej predajne v Martine nájdete vždy na našej stránke alebo na Google profile Naša Bublinka.

Detskú nohu odporúčame merať v stoji, ideálne na papieri alebo pomocou meradla.
Zmerajte dĺžku chodidla od päty po najdlhší prst a k nameranej hodnote pripočítajte nadmerok približne 0,5 – 1,0 cm, aby malo dieťa dostatok priestoru na prirodzený pohyb. Pri zimnej obuvi odporúčame pripočítať nadmerok až do 1,2 cm. 

Ak si nie ste istí, radi vám s výberom pomôžeme 🤍

Anatomická detská obuv je navrhnutá tak, aby podporovala prirodzený vývoj detskej nohy.
Má tvarovanú stielku, dostatok priestoru pre prsty a stabilnú podrážku, ktorá pomáha udržiavať správne postavenie chodidla.
Pri výbere obuvi je vždy dôležité, aby topánky dobre sedeli na nohe a mali dostatok priestoru pre prsty.

Alternatíva k barefoot obuvi sú topánky, ktoré rešpektujú prirodzený tvar detskej nohy, no zároveň majú o niečo pevnejšiu konštrukciu než klasické barefoot topánky.
Zvyčajne majú flexibilnú podrážku, dostatok priestoru pre prsty a pohodlný strih, ktorý umožňuje prirodzený pohyb chodidla.
Pre mnohé deti môžu byť dobrým kompromisom medzi barefoot obuvou a klasickou detskou obuvou.

Barefoot obuv je navrhnutá tak, aby čo najviac napodobňovala chôdzu naboso.
Je ľahká, ohybná, má tenkú podrážku a dostatok miesta pre prsty.

Je vhodná pre deti, ktoré:

• začínajú chodiť

• majú zdravé nožičky

• potrebujú prirodzený pohyb bez obmedzenia

Pri špecifických ortopedických potrebách odporúčame výber konzultovať s odborníkom.

Pri každej obuvi uvádzame vnútornú dĺžku v centimetroch.
Podľa nameranej dĺžky chodidla si viete vybrať správnu veľkosť bez hádania.

Ak váhate medzi dvomi veľkosťami, odporúčame zvoliť tú väčšiu alebo sa na nás obrátiť – radi pomôžeme s výberom.

Ak by obuv nesadla, je možné ju vrátiť podľa podmienok uvedených v sekcii Vrátenie tovaru. 
Chápeme, že výber obuvi pre deti nie je vždy jednoduchý 🤍

Koženú obuv odporúčame pravidelne čistiť jemnou kefkou a ošetrovať vhodným krémom alebo balzamom na kožu.

Väčšina detskej obuvi znesie vlhko, no odporúčame ju po zmoknutí nechať prirodzene vyschnúť pri izbovej teplote.

Pri detskej obuvi odporúčame rezervu približne 5–10 mm (v závislosti od typu obuvi), aby mala noha dostatok priestoru na prirodzený pohyb aj rast.

Veľkosti detského oblečenia sa väčšinou riadia výškou dieťaťa v centimetroch. Ak si nie ste istí, radi vám pomôžeme s výberom.

Áno, nepoužité oblečenie je možné vrátiť alebo vymeniť podľa podmienok uvedených v sekcii Vrátenie tovaru.
Tovar zakúpený v kamennej predajni je možné vymeniť za iný priamo u nás v predajni.
Pri nákupe cez e-shop je potrebné postupovať podľa podmienok uvedených v sekcii Vrátenie tovaru.

Pri každej hračke uvádzame odporúčaný vek výrobcu, aby ste si vedeli vybrať vhodnú hračku pre vaše dieťa.

Áno. Do našej ponuky vyberáme len hračky od overených výrobcov, ktoré spĺňajú prísne bezpečnostné normy pre detské výrobky.
Mnohé sú vyrobené z materiálov s FSC certifikáciou a farbené netoxickými farbami, aby boli bezpečné aj pre najmenšie deti. Pri výbere hračiek dbáme nielen na krásny dizajn, ale aj na bezpečnosť a kvalitu materiálov.

V našej ponuke nájdete rôzne praktické doplnky pre deti – napríklad detské fľaše, cumlíky, desiatové boxy, batohy, školské tašky či drobné doplnky do vlasov. Vyberáme také, ktoré sú praktické na každodenné používanie doma, v škôlke aj v škole.

Áno, mnohé doplnky sú vhodné na každodenné používanie v škôlke alebo škole.